Hay ciertas canciones que se quedan grabadas en la cabeza es imposible no tararearlas cuando empiezan a sonar. Normalmente son canciones que asociamos a recuerdos alegres. Para nosotros, 'Sultans of Swing' de Dire Straits estará siempre relacionada con nuestro hito de facturación, superando el millón de euros en 2023. ¿Por qué esa canción? Fue la elegida por el equipo de Voces de A Coruña, con ella Pablo Portabales recibió a Álvaro el pasado 26 de diciembre.
En la entrevista, nuestro CEO más que repasar los inicios de duacode explicó el motivo de su existencia. "En nuestros primeros empleos no se hacían las cosas bien y no queríamos pasar nuestra vida trabajando mal para otros". Un motivo que les llevó a empezar su "propio camino y a día de hoy tenemos más de treinta empleados, muchas ganas y mucho porvenir en este 2024".
Hi Coruña, mucho más que una simple oficina
Un 2024 que duacode empezará en Hi Coruña, el primer hub tecnológico de la ciudad que además "puede ser un complemento muy bueno a la ciudad de las TIC. Nosotros estamos en el perímetro, con una oficina independiente. Allí estarán empresas como Docuten y otras de marketing online como Demadi. Tenemos nuestro espacio individual para ser independientes y seguir creciendo. Pero en la zona central de Hi, donde habrá emprendedores, startups y autónomos tenemos claro que surgirán muchas oportunidades de negocio".
Y, además del negocio, están esas vistas al mar tan características de la ciudad. "Cuando haya malos momentos, que en todos sitios los hay, un mal momento al lado del mar es un mejor mal momento. La gente va a estar súper motivada. Tenemos teletrabajo, algo habitual en nuesetro sector, pero uno de los objetivos es que a la gente le apetezca ir a la oficina para vivir la experiencia de usuario propia como empleado de duacode en nuestra oficina. Lógicamente hay que conciliar con la vida personal, pero eso no está reñido con que te apetezca ir a la oficina".
¿Qué hace duacode exactamente?
Pablo Portabales quiso saber qué hacemos en duacode, con lo que Álvaro recordó cómo era el mundo del software años atrás y cómo ha evolucionado a día de hoy. "Actualmente todo son plataformas que se mueven dentro de un navegador. Ya sea una que te permite ver películas en streaming o hasta cuando consultas la página web de la radio".
Teniendo en cuenta el inicio en 2012, duacode empezó con "empresas más pequeñas, contactos, autónomos y micropymes. En la actualidad, del top 100 de Galicia trabajamos con 20 de ellas". Pero hubo una cosa que Álvaro quiso destacar, "mantenemos más de 200 clientes desde el principio de nuestra actividad", algo que sin duda explica los valores y el compromiso adquirido con los clientes.
La experiencia de usuario, clave en duacode
Álvaro recordó que empezaron como una empresa clásica de desarrollo de páginas web, girando hacia el desarrollo de software a medida. "Toda nuestra plantilla está compuesta de ingenieros informáticos y personas enfocadas al mundo del desarrollo de aplicaciones. En los últimos años nos hemos especializado en experiencia de usuario (UX)".
Para explicar la experiencia de usuario, Álvaro puso el ejemplo de un programa de contabilidad. "Imaginad un administrativo que tiene que usar una herramienta para la facturación o contabilidad, si tarda en hacer el trabajo 20 minutos cuando podría tardar 5, será menos eficiente y esos 15 minutos a lo largo del año se convierten en muchas horas perdidas, y por tanto en dinero perdido para la empresa. Además, esa experiencia para el usuario provoca que afronte la tarea con más resignación y esté menos motivado. El empleado sabe que debería hacer la tarea en menos tiempo, pero la herramienta no le ayuda"
Para el próximo año, en duacode tienen la palabra "diversión" en la cabeza. Además, por lo conseguido este 2023, un año en el que "hemos llegado a un hito importante, hemos superado el millón de facturación. Es un orgullo. Tenemos todo muy diversificado, no tenemos una gran cuenta que nos traiga el dinero. Así que en 2024 tendremos oficina nueva, el hito de facturación, un equipo nuevo. Hay un reto por delante muy grande para cada departamento, para los comerciales, para los colaboradores... será una experiencia muy emocionante. De hecho, si no fuera divertido no estaría yo dirigiendo esta empresa. Lo hemos montado para hacer lo que nos gusta". Y es que como dice Mark Knopfler, "you feel alright when you hear that music ring".
